Projektmodell
Novix är byggt för tydliga projekt. Vi avgränsar scopet, levererar mot det scopet, dokumenterar vad som gjorts och lämnar över tydligt när projektet är klart.
Uppdragsvillkor
Hur uppdrag fungerar.
Denna sida är en praktisk översikt över hur Novix vanligtvis strukturerar projektarbete. Den ersätter inte ett signerat förslag, statement of work eller huvudavtal.
Scope och ändringar
Projektförslag bygger på det scope som är känt vid planeringstillfället. Om krav, beroenden eller leveransförutsättningar ändras materiellt kan scope, tidplan och kommersiella villkor behöva justeras.
Kundens ansvar
Kunden bidrar normalt med tillgång i tid, beslutsfattare, relevant teknisk kontext och intern koordinering som behövs för att hålla projektet i rörelse. Förseningar utanför Novix kontroll kan påverka tidplan och sekvens.
Konfidentialitet och material
Projektinformation behandlas konfidentiellt. Leverabler, dokumentation och implementationsmaterial definieras i relevanta uppdragsdokument och lämnas över enligt avtalat scope.
Inget managed-service-löfte
Om inget annat uttryckligen avtalas skriftligt tillhandahåller Novix inte någon löpande supportretainer, helpdeskfunktion eller öppen managed service. Vårt standardupplägg är projektleverans och sedan överlämning.
Signerade avtal går före
Om det någon gång finns skillnad mellan denna sida och ett signerat kundavtal så gäller det signerade avtalet. Denna sida finns för att förklara arbetssättet innan det steget.
Kommersiella frågor
Om ni vill ha aktuella kommersiella eller uppdragsmässiga villkor för ett föreslaget projekt kan ni mejla hello.com så delar vi rätt dokument under scoping.